FAQ

Q

注文してからどれぐらいで発送されますか?

A
ご注文いただいてから、5~7営業日程度で発送いたします。 (在庫がない場合はメーカーに取り寄せいたしますので、その場合は7~10営業日かかる場合もあります)
Q

営業時間を教えてください。

A
弊社の営業時間は月曜~金曜・9:00-17:00です。土日祝・お盆・年末年始はお休みをいただいております。 【ご注文受付】24時間受け付けております。 【発送・お問合せ対応】上記の営業時間内に発送対応およびお問合せ対応いたします。
Q

間違えて商品を購入してしまった場合、返品はできるの?

A
ご注文確定後のキャンセル、商品の変更、はお受けできかねます。 注文情報にお間違いがないか十分ご確認のうえ、ご注文ください。
Q

クーポンコードはどこで入力するの?

A
購入アイテムのご確認画面の、合計金額のすぐ上に入力欄があります。「クーポン  なし >」とありますが、”なし >”をクリックいただくとクーポン入力画面が表示されます。